CliniCare

Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre CliniCare.

Sobre la Afiliación

Membresías individuales y familiares (CliniCare, CliniCare Gold) para todo público en general, incluyendo ciudadanos extranjeros residentes en Panamá; membresías para adultos mayores (CliniCare Senior) y membresías corporativas (CliniCare Corporativo) para grupos de 3 titulares en adelante.
El acuerdo tiene una vigencia de 12 meses contados a partir del día en que se haya suscrito.
Sí, se puede cancelar la membresía conforme lo establecido en la cláusula "terminación anticipada" de los términos y condiciones del acuerdo. Cabe destacar que, si la membresía es cancelada de manera anticipada, CliniLab no hará devolución de las tarifas que haya cobrado.

Sobre los Beneficios

No, los descuentos ofrecidos no se pueden combinar con otras promociones que pueda tener el proveedor.
No, los beneficios son para uso exclusivo de los afiliados.
Hemograma, glucosa, perfil lipídico (colesterol HDL, LDL, TOTAL), examen de orina y heces.
No, los beneficios ofrecidos por las membresías CliniCare solo se pueden usar durante cada periodo de vigencia. Si el afiliado no usa sus beneficios durante el mismo, no podrá reclamarlos una vez finalizada la vigencia. Si el contrato es renovado por un nuevo periodo, podrá utilizar los beneficios correspondientes a esa nueva vigencia.
Sí, los servicios de imagenología incluyen la interpretación de los resultados.
El descuento solo aplica para la compra de medicamentos en todas las membresías. En las membresías CliniCare Familiar, CliniCare Senior y CliniCare Corporativo Familiar se ofrece también un descuento para la compra de suplementos nutricionales (vitaminas, minerales, proteínas, fórmulas).

Sobre el Acceso a los Beneficios

No, para acceder a los servicios y descuentos no se requiere ninguna preautorización.

Sobre Pagos

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito, Yappy, transferencia bancaria o efectivo en las sucursales de CliniLab. El cobro se realiza según la frecuencia de pago elegida (mensual, trimestral, semestral, anual). La frecuencia de pago mensual solo aplica con cargo automático a tarjeta de crédito o débito.

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